Recrutement

À propos de TEST

TEST est une société d’études de marché et de sondages d’opinion créée en 1982 et basée à Suresnes. PME dynamique en pleine croissance (45 collaborateurs), nous sommes reconnus comme l’institut de référence dans nos trois secteurs d’activité : l’automobile, la mobilité et la culture.

 

Contexte du recrutement

Dans le cadre du développement de son département « Usagers », TEST renforce son équipe en recrutant un chargé d’études. Ce département réalise des grandes enquêtes pour le compte des principales agglomérations françaises ou des collectivités territoriales (régions, départements) comme Ile-De-France Mobilités, ainsi que pour les principaux acteurs du transport public (RATP, Keolis, Transdev). TEST est notamment l’institut leader dans la réalisation des enquêtes « Origine-Destination » et des enquêtes « Ménages et Déplacements », essentielles aux politiques d’aménagement du territoire.

 

Vos missions :

Rattaché(e) au directeur d’études et intégré(e) à une équipe de 10 personnes, vous interviendrez principalement sur un projet stratégique pour Ile-de-France Mobilité, en participant à toutes les étapes clés des études, de sa mise en place jusqu’à la restitution des résultats :

. Planification du projet, rédaction et validation des questionnaire, organisation logistique.

. Préparation des supports d’enquêtes (Plan d’échantillonnage, plans de tris, briefs enquêteurs sur site, …)

. Contrôle qualité et traitement des données simples (tableaux croisés dynamiques sous Excel)

. Contribution à l’analyse des toplines, à l’élaboration du rapport et à la mise en place de la dataviz

. Participation à la présentation des résultats finaux, présentations de suivi

. Suivi opérationnel de la relation client

 

Le poste est basé au siège à Suresnes. Des déplacements ponctuels sont à prévoir (sur l’ensemble du territoire français). Télétravail possible, mais une présence régulière au siège est privilégiée pour favoriser le travail d’équipe.

 

Profil recherché :

Titulaire d’un Bac +5 ou équivalent, vous êtes jeune diplômé(e) ou bénéficiez d’une première expérience dans les études ou l’analyse statistique. Passionné(e) par les chiffres, vous savez les interpréter avec rigueur. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint), et idéalement un outil de datavisualisation (Power BI). Une connaissance du processus des enquêtes terrain est un atout

Autonome, organisé(e), fiable et doté(e) d’un bon esprit d’équipe, vous êtes sensible à la qualité du service rendu aux clients et au respect des délais. Le permis B est requis. La maîtrise de l’anglais est un plus pour évoluer dans l’entreprise.

 

Poste à pourvoir : dès que possible.

Rémunération : Selon profil et expérience

Personnes à contacter (candidature par email souhaitée avec CV + lettre de motivation) : g.maingot@test-sa.com

À propos de TEST

TEST est une société d’études de marché et de sondages d’opinion créée en 1982 et basée à Suresnes. PME dynamique en pleine croissance (45 collaborateurs), nous sommes reconnus comme l’institut de référence dans nos trois secteurs d’activité : l’automobile, la mobilité et la culture.

 

Contexte du recrutement

 

Dans le cadre du développement de son département « Usagers », TEST renforce son équipe en recrutant un chef de projet.

Le département réalise des grandes enquêtes sur l’ensemble du territoire français pour le compte des principales agglomérations ou des collectivités territoriales (régions, départements) comme Ile-De-France Mobilités et pour les principaux acteurs du transport public (RATP, Keolis, Transdev).

TEST est notamment l’institut leader dans la réalisation des enquêtes « Origine-Destination » et des enquêtes « Ménages et Déplacements essentielles aux politiques d’aménagement du territoire.

.

Vos missions :

 

Rattaché(e) au directeur terrain et intégré(e) à une équipe de 10 personnes, vous interviendrez sur de nombreux projets partout en France pour le compte des principales métropoles.

De la préparation des enquêtes à leur restitution en passant par la supervision des terrains sur place, le chef de projet est la clé de la réussite des études de notre département.

 

Dans le détail, vous aurez donc pour responsabilités :

. La préparation des documents et du matériel nécessaire à la réalisation de l’enquête

. La formation des enquêteurs recrutés localement

. L’encadrement des équipes sur place allant de 10 à 100 personnes (chefs d’équipes et enquêteurs)

. L’établissement de tableaux de bords permettant de suivre l’avancée du terrain

. Garantir les objectifs aussi bien quantitatifs (quotas) que qualitatif (cohérence des données recueillies)

. L’apurement des bases de données

. L’établissement d’un rapport de synthèse après chaque enquête

 

Le poste implique des déplacements fréquents de septembre à mai sur l’ensemble du territoire français, d’une durée variable de 1 à 4 semaines en fonction des missions qui vous sont confiées, dans une limite de 20 semaines par an.

 

En dehors des périodes de terrain, le télétravail à 100% depuis votre lieu de résidence est envisageable en fonction du profil du candidat, mais une présence régulière au siège est privilégiée pour favoriser le travail d’équipe et la progression dans l’entreprise.

 

 

Profil recherché :

 

Ce poste est ouvert à différents profils et compatible avec une première expérience professionnelle.

Vous êtes volontaire et aimez relever des défis en équipe. Dynamique et astucieux, vous aimez le contact humain et vous possédez un très bon sens du relationnel.

Toutes ces qualités alliées à votre sens de l’organisation et du management seront des atouts indispensables à la réussite de vos futurs terrains !

 

Vous serez formé aux spécificités de ce poste et aux outils internes de notre société,  mais vous devez impérativement être à l’aise avec le Pack Office, en particulier Excel (fonctions, tableaux croisés dynamiques).

 

Le permis B est requis. La maîtrise de l’anglais n’est pas indispensable mais est un plus pour évoluer dans l’entreprise.

 

Poste à pourvoir : dès septembre.

Rémunération : Selon profil et expérience

Personnes à contacter (candidature par email souhaitée avec CV + lettre de motivation) : g.agat@test-sa.com

À propos de TEST

TEST est une société d’études de marché et de sondages d’opinion créée en 1982 et basée à Suresnes. PME dynamique en pleine croissance (45 collaborateurs), nous sommes reconnus comme l’institut de référence dans nos trois secteurs d’activité : l’automobile, la mobilité  et la culture.

 

Contexte du recrutement

Dans le cadre du développement de son département « Usagers», TEST renforce son équipe en recrutant un directeur d’études. Ce département réalise des grandes enquêtes pour le compte des principales agglomérations françaises ou des collectivités territoriales (régions, départements) comme Ile-De-France Mobilités et pour les principaux acteurs du transport public : (RATP, Keolis, Transdev). TEST est notamment l’institut leader dans la réalisation des enquêtes « Origine-Destination » et des enquêtes « Ménages et Déplacements » essentielles aux politiques d’aménagement du territoire.

 

Vos missions :

 

Rattaché(e) au directeur du département et intégré à une équipe de 10 personnes, vous jouerez un rôle clé dans un projet stratégique pour Ile-de-France Mobilité. En tant que directeur(trice) d’études, vous serez le contact principal des clients et garant(e) de la bonne conduite des projets : de la définition des objectifs avec le client à la rédaction du questionnaire, jusqu’à l’analyse des livrables et leur présentation.

 

Vous contribuerez directement à la production des études, tout en encadrant les équipes impliquées sur vos études. Vous assurerez également la coordination avec nos différents services de production (recrutement, terrain, traitement, …).

 

Au-delà de la production des études, votre implication dans le développement commercial de l’entreprise sera essentielle. Vous participerez à la rédaction des réponses aux appels d’offre, des propositions méthodologiques et budgétaires.

 

Le poste est basé au siège à Suresnes. Des déplacements ponctuels sont à prévoir (sur l’ensemble du territoire français). Télétravail possible, mais une présence régulière au siège est privilégiée pour favoriser le travail d’équipe.

 

Profil recherché :

 

Titulaire d’un BAC + 5 ou équivalent, vous justifiez d’une solide expérience en étude de marché idéalement acquise en institut (5 ans minimum). Vous maîtrisez l’ensemble du processus de réalisation d’une enquête, de la conception à l’analyse, et avez bonne une compréhension des enjeux du terrain face à face.

Votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre capacité à prendre des initiatives font de vous un(e) professionnel(le) fiable, engagé(e) et attentif(ve) à la qualité des relations avec vos clients comme avec vos collègues. Vous faites preuve d’un véritable esprit d’équipe et êtes reconnu(e) pour votre autonomie et votre réactivité.

 

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint), et êtes idéalement familier(e) avec des solutions de datavisualisation (telles que Power BI ou Dataviz by Sphinx).

Le permis B est requis et une bonne maîtrise de l’anglais est un plus pour évoluer dans l’entreprise.

 

Poste à pourvoir  dès que possible.

Rémunération : Selon profil et expérience

Personnes à contacter (candidature par email souhaitée avec CV + lettre de motivation) : g.maingot@test-sa.com

Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Mission Enquête Client Mystère (ECM) pour rejoindre notre équipe de production. Ce rôle est essentiel pour évaluer et améliorer la qualité de service.

En tant que Chargé(e) de Mission ECM, vous serez responsable de la planification, de l’organisation et de la supervision des visites mystères. Vos compétences en analyse, communication et gestion de projet seront mises à contribution pour garantir la qualité des données et l’amélioration continue de nos processus.

. Planification et organisation des visites mystères

. Formation et encadrement des enquêteurs

. Supervision des missions et contrôle qualité des données

Nous recherchons un profil doté de capacités d’observation, d’un esprit critique et constructif, ainsi que d’une excellente maîtrise des outils informatiques. La maîtrise de l’anglais est également requise.

Si vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre sens de l’écoute, et que vous avez à cœur d’améliorer l’expérience client, ce poste est fait pour vous !

Envoyez-nous votre candidature à Laurent (l.barbieri@test-sa.com) et/ou Nathalie (n.calloch@test-sa.com)

MISSION PRINCIPALE

Réaliser des enquêtes dans les bus de banlieue Parisienne pour interroger les usagers sur leurs habitudes de déplacements et la validité de leur titre de transport. A travers un questionnaire court, nous demandons à quels arrêts sont montés les voyageurs et à quels arrêts ils vont descendre, quelles lignes de bus sont empruntées et de présenter leur titre de transport. il n’y a aucune verbalisation en cas d’absence de titre.
L’information est recueillie sur téléphone portable à l’aide d’une application qui sera mise à disposition.
Un planning est distribué à chaque enquêteur pour chaque journée de travail, indiquant les horaires dans lequel il va travailler.

PROFIL

Débutant accepté, travail en équipe, posséder un Smartphone pour télécharger l’application TESTsas
Sens du contact, sens du travail en équipe
Capacité d’organisation et rédactionnelle
Esprit d’initiative, rigueur, réactivité, efficacité, autonome, mobile.
Pouvoir se déplacer en transport en commun pour se rendre sur une ligne et arrêt précis.

TYPE DE CONTRAT

Contrat à durée déterminée, horaires variables.

RÉMUNÉRATION

La rémunération est de 11.52 € brut par heure (primes de congés payés et de précarité en sus, portant la rémunération brute horaire à 13.68€).

HORAIRE

A partir de septembre. Réunion d’information sur place.

Vous travaillerez en équipe 6h à 9h par jour, Possibilité de s’adapter aux plannings universitaires .

En participant à cette étude, vous contribuerez à améliorer les transports en commun dans votre agglomération.

TEST SAS est un institut d’étude à taille humaine créé en 1982, spécialisé dans les enquêtes sur la mobilité.

TEST SAS recrute des enquêteurs pour la grande enquête EGT réalisée pour le compte d’Île-de-France Mobilités de 2023 à 2027.

Votre mission : réaliser en face-à-face des entretiens auprès de foyers préalablement tirés au sort et prévenus par courrier officiel. Vous devez prendre contact avec les ménages et recueillir sur ordinateur les déplacements réalisés la veille par tous les membres du foyer.

Durée de mission : du mardi au samedi, d’octobre à juin, hors vacances scolaires. Formation de 2 jours rémunérée. Matériel fourni.

Rémunération : Tarif forfaitaire de 25€ bruts par enquête faite + Congés payés 10% et prime précarité 4% + nombreuses primes

· Une prime de 2 € bruts pour chaque personne du ménage interviewée au-delà des 2 premières.

· Une prime de 10 € bruts sera versée pour la réalisation de 2 enquêtes le même samedi, 15€ pour 3 enquêtes, etc.

· Une prime de production par semaine (bruts et non cumulables) :

· 10 enquêtes / semaine = 50€

· 15 enquêtes / semaine = 75€

· 20 enquêtes / semaine = 100€

· 25 enquêtes / semaine = 125€

Plus un enquêteur réalise d’enquêtes et plus la paye est élevée ! Pour les enquêteurs assidus, chaque enquête réalisée induit un revenu moyen compris entre 30 et 35 euros, soit 200 à 500€ par semaine selon l’implication.

· Frais de déplacement : 4 € dans un rayon de 11 km ou 0,40€/km pour chaque enquête faite.

· Motivation, autonomie, rigueur, sens du contact et capacités de persuasion nécessaires.

· Il faut être véhiculé en dehors de Paris

· La disponibilité les soirées et les samedis est un gage de réussite car c’est sur ces moments que vous pourrez réaliser le plus d’enquêtes.

Tous les profils sont bienvenus si la motivation est présente. Que vous soyez étudiant, retraité, à la recherche d’une activité de complément ou d’un temps plein, ce poste peut vous intéresser.

Pour toute candidature, veuillez joindre votre CV à l’adresse mail suivante ou au téléphone : M. DUGUA au 06 61 30 91 67 egt.idfm@test-sa.com

En participant à cette étude, vous contribuerez à améliorer les transports en commun dans votre agglomération.

TEST SAS est un institut d’étude à taille humaine créé en 1982, spécialisé dans les enquêtes sur la mobilité.

MISSION PRINCIPALE

Réaliser des enquêtes en face à face en Anglais/Français sur tablette, à la sortie ou dans les files d’attentes, des plus beaux musées Parisiens
Le but de l’étude étant d’identifier les profils des visiteurs et d’évaluer leurs niveaux de satisfaction. (Le questionnaire dure 6 minutes environ/ ou 2 minutes pour les questionnaires dans les files d’attente).

Nous mettons à disposition une tablette pour administrer les questionnaires en fin de visite aux personnes qui quittent les sites touristiques, ou qui attendent d’y entrer.

PROFIL

Sens du contact, travail en autonomie quasi-totale.
Esprit d’initiative, rigueur, réactivité, efficacité, fiabilité.
Anglais courant ou très bonne maitrise exigé
Être disponible au moins 3 journées en semaine entre 9h et 22h (les vacations sont de 4 heures) + le week-end.
Tenue neutre et correcte exigée.

TYPE DE CONTRAT

Contrat à durée déterminée, horaires variables et planning selon vos disponibilités, possibilité de travailler à l’année. Prise de poste en fonction des besoins de chaque site/ réunion d’information sur place.
Basse saison (décembre à Avril) de 1 à 3 vacations de 4h/mois, Haute saison (Mai à Septembre) de 8 à 12 vacations de 4h/mois. Possibilité d’augmenter le nombre de vacations par mois, en intégrant nos équipes sur des sites différents.
Possibilité de travailler tout au long de l’année en tant qu’enquêteur(trice) vacataire.

REMUNERATION

La rémunération est de 12 € brut par heure (primes de congés payés et de précarité en sus, portant la rémunération brute horaire à 13.68€).

HORAIRES

Plage horaire : 9h à 23h (pour rappel, les vacations sont de 4 heures en moyenne)
ou par mail musees@test-sa.com (merci d’envoyer votre CV, lettre de motivation et disponibilités). Si vous devez vous absenter durant l’été, merci de postuler début septembre.

Vous travaillerez seul, entre 6h et 9h par semaine, Possibilité de s’adapter aux plannings universitaires .

En participant à cette étude, vous contribuerez à améliorer les conditions de visites dans les sites touristes.

TEST SAS est un institut d’étude à taille humaine créé en 1982, spécialisé dans les enquêtes sur la mobilité.

Durée : variable

MISSION PRINCIPALE

Réaliser des visites mystère dans des concessions automobiles. Visites en se déplaçant dans les concessions, vous devrez demander des devis sur des versions très précises de modèles de voitures.

Recueillir les informations et les saisir sur tablette ou PC.

Gérer / organiser son planning pour réaliser les visites et les saisies dans les temps demandés.

Se déplacer d’une concession à l’autre dans une même journée (Voiture personnelle nécessaire)

 

PROFIL

Enquêteur, ayant si possible déjà effectué des visites mystère. Si déjà effectué dans le domaine automobile, c’est un plus.

Capacité d’organisation

Esprit d’initiative, rigueur, réactivité, efficacité, autonome, mobile.

LIEU

Guadeloupe et Martinique.

 

HORAIRES

En semaine aux heures d’ouverture des concessions.

TYPE DE CONTRAT

Contrat à durée déterminée, horaires variables.

REMUNERATION

Prix à la concession, variable selon les missions proposées + frais km.

CONTACT

Merci d’adresser vos candidatures à l’adresse mail suivante : l.varlet@test-sa.com

Profil recherché : Visiteur mystère concessionnaires

Durée : variable

MISSION PRINCIPALE

Réaliser des visites mystère dans des concessions automobiles. Visites en se déplaçant dans les concessions, vous devrez demander des devis sur des versions très précises de modèles de voitures.
Recueillir les informations et les saisir sur tablette ou PC.
Gérer / organiser son planning pour réaliser les visites et les saisies dans les temps demandés.
Se déplacer d’une concession à l’autre dans une même journée (Voiture personnelle nécessaire)

PROFIL

Enquêteur expérimenté, ayant si possible déjà effectué des visites mystère. Si déjà effectué dans le domaine automobile, c’est un plus.
Capacité d’organisation
Esprit d’initiative, rigueur, réactivité, efficacité, autonome, mobile.

LIEU

Secteurs attribués en fonction du lieu de résidence pour limiter vos déplacements.

HORAIRES

En semaine aux heures d’ouverture des concessions.

TYPE DE CONTRAT

Contrat à durée déterminée, horaires variables.

REMUNERATION

Prix à la concession, variable selon les missions proposées + frais km.

CONTACT

Merci d’adresser vos candidatures à l’adresse mail suivante : l.varlet@test-sa.com