Nos solutions
Obervatoire des publics
Connaître et comprendre les attentes de vos publics
Étude à destination des directions des publics, des services d’accueil et de médiation, elle a pour enjeu d’offrir une vision précise des comportements et usages des visiteurs ou des publics potentiels.
Analyse multidimensionnelle incontournable, l’Observatoire des publics apporte un regard aiguisé sur le profil de vos visiteurs, la relation qu’ils entretiennent avec l’institution, leur expérience au sein de votre structure.
Nous vous accompagnons pour optimiser vos stratégies d’accueil, de médiation culturelle et de diversification de votre offre et de vos publics.
Des insights enrichis par la combinaison des méthodologies appliquées
Nos observatoires sont construits sur mesure pour obtenir des insights précis et pertinents, en combinant les méthodologies de recueil en fonction de vos attendus et des spécificités de votre offre. En ligne, en face à face, par entretien, observations et focus group, nous adaptons la collecte des données à votre baromètre des publics.
depuis 20 ans, nous interrogeons 50 000 visiteurs chaque année pour réaliser les observatoires de plus de 20 institutions culturelles françaises, ce qui nous garantit une parfaite connaissance de l’environnement de l’offre culturelle en France et de ses évolutions.
Une expertise reconnue par la Sorbonne
Depuis 2021, nos directrices d’étude enseignent aux étudiants en M2 du Master « Médiation du Patrimoine et de l’Exposition » de la Sorbonne, l’Étude des Publics.
Nos solutions
Vous êtes intéréssé(e) par l’offre Observatoire des Publics ?