Bénéfice client :
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Actualisation de sa connaissance du réseau
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Vérifier l’adéquation entre ses objectifs et la réalité
Principe :
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Connaitre finement les déplacements effectués sur ses lignes de bus, tramway, métro
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Connaître la mobilité des titres de transport utilisés par les voyageurs
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Adapter l’offre en fonction de la demande
Méthodologie :
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Interviews en face à face de la clientèle
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Dénombrement des voyageurs
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Enquête exhaustive ou non de l’ensemble des courses offertes
Résultats :
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L’analyse des données permet de :
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Quantifier le trafic
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Identifier la population cible du réseau et de chaque ligne de TC
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Retoucher le réseau afin d’être plus proche de la demande par des restructurations de lignes,
des suppressions, des créations, des changements de parcours
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Appliquer une politique tarifaire en adéquation à l’usage
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Matrices OD-MD déclinées par ligne, sens, tranche horaire, course
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Matrices OD-MD au niveau réseau
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Développement de traitements ad’hoc utilisables par des non-spécialistes
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Développement d’outils cartographiques à usage intuitif
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OD Réseau STAR - Rennes Métropole 2003 et 2009
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OD Réseau CTRL Lorient 2004 et 2008
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OD Réseau QUB Quimper 2004 et 2008
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OD Réseau TADAO Lens 2008